Selamat datang ke unit kedua dalam siri Kit Permulaan: Mengurus Tingkah Laku Mencabar.
Di unit ini, anda akan belajar tentang apa itu tingkah laku yang mencabar, sebab-sebab di sebalik tingkah laku tersebut, dan asas-asas pengajaran, pencegahan dan reaksi terhadap tingkah laku yang mencabar.